Stellen Sie sich vor, es ist drei Uhr morgens und sie stampfen um Sie herum wie eine Herde Elefanten.
Die Hand greift nach dem Telefon, um diese sehr kurze Nummer zu wählen ... Stopp! Es gibt einen besseren Weg.
Bei der Verhandlung mit Kriminellen kommt die Technik der „Spiegel-Empathie“ zum Einsatz: Statt einer Konfrontation gehen sie Hand in Hand.
Klopfen Sie an die Tür Ihres Nachbarn und sagen Sie: „Ich weiß, Sie haben Spaß, aber ich habe morgen früh ein wichtiges Meeting.“ Lass uns vereinbaren: Heute machst du um 23 Uhr Schluss, und am Freitag habe ich nichts gegen Musik.“ So werden Sie vom Feind zum Verbündeten.
Warum funktioniert das? Die Psychologie der Gegenseitigkeit: Indem Sie ein Zugeständnis machen, provozieren Sie ein Gegenzugeständnis.
83 % der Menschen, so die Untersuchung, stimmen solchen Bedingungen zu – einfach, weil sie „gehört“ wurden.
Doch was tun, wenn der Nachbar aggressiv ist? Wenden Sie die „Graustein-Methode“ an: Sprechen Sie monoton, vermeiden Sie Emotionen, werden Sie zu einem langweiligen Objekt, das keinen Anlass zu Konflikten gibt.
Zum Beispiel: „Ich habe dich gehört. Ich schlage vor, dass wir das morgen besprechen."
Ohne „emotionale Nahrung“ sind Unruhestifter oft aufgeschmissen.
Sollte der Lärm anhalten, beziehen Sie andere Anwohner mit ein – eine Gruppenanfrage wirkt 3x effektiver.
Oder versuchen Sie es mit einem „Zufallsgeschenk“: Bringen Sie Ihrem Nachbarn selbstgebackene Kekse mit und sagen Sie: „Ich weiß Ihre Gesprächsbereitschaft zu schätzen.“
Dadurch wird sein Pflichtgefühl aktiviert – jetzt fällt es ihm psychologisch schwerer, Sie zu ignorieren.
Autor: Elena Shimanovskaya